Susanne Thiem I HERZTÖNE Kommunikation & Coaching
Worte, die Verständnis schaffen
Kommunikation, die Vertrauen stärkt
Verbindung, die zum Miteinander wird
Moin und herzlich Willkommen
Ich bin Susanne Thiem, Kommunikatorin aus Leidenschaft, Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation (GfK) nach Marshall B. Rosenberg, Gründerin von HERZTÖNE Kommunikation & Coaching, Life Trust Coach und Autorin von „Krebs ist kein Small Talk“.
Ich unterstütze Fach- und Führungskräfte im Gesundheitswesen und Unternehmen, sowie Menschen mit einer Krebsbetroffenheit darin, wieder ins Gespräch zu kommen – aufrichtig, wertschätzend und lösungsorientiert.
Ob belastende Gespräche mit Patientinnen und Patienten, unausgesprochene Spannungen im Team oder der Umgang mit Krebs im Arbeitsumfeld – ich biete konkrete Werkzeuge, wie Kommunikation auch in schwierigen Momenten gelingen kann.
Wünschen Sie sich:
- ein stärkeres MITEINANDER statt übereinander reden,
- Mitarbeitende, die INNERLICH WACHSEN statt auszubrennen,
- mehr VERTRAUEN in Gesprächen:
- mit Patientinnen, Patienten und Angehörigen,
- im Team oder mit Vorgesetzten,
- beruflich oder privat,
- besonders dann, wenn es um Gesundheit und Krankheit geht?
Meine Angebote für Sie
Ob erste Schritte in der Gewaltfreien Kommunikation (GfK), oder angewandte Kommunikationspraxis in Gesprächssituationen: In lebendigen Seminaren und individuellen Coachings finden wir gemeinsam klare Worte und empathische Töne in der Patienten- und Teamkommunikation.
Wenn eine schwere Krankheitsdiagnose, wie die Diagnose Krebs im Raum steht, sind die passenden Worte dazu oft schwer zu finden. Mit diesen Angeboten unterstütze ich Patienten und Angehörige dabei, sie zu finden und das Vertrauen ins Leben wieder zu stärken.
Krebskommunikation
Krebs ist kein Small Talk. Aber auch kein Tabu. Mein aktuelles Buch gibt meine persönlichen Berührungspunkte mit dem Thema Krebs wieder und liefert darüber hinaus viele wertvolle Expert:innen-Interviews sowie viele Impulse für eine offene Krebskommunikation. Aktuelle Lesungen finden Sie hier.
Angebote für Unternehmen: Coming soon
Kunden & Stimmen
Wir hatten bei Susanne Thiem von unserem Arbeitgeber aus ein Seminar zum Thema „Gewaltfreie Kommunikation“. Frau Thiem hat durch Ihre freundliche und offene Art eine sehr angenehme Atmosphäre geschaffen und auch den theoretischen und praktischen Teil gut verständlich und auch sehr abwechslungsreich gestaltet.
Ich freue mich auf weitere Seminare und letztendlich ist das Thema nicht nur für den beruflichen Alltag wertvoll.
Stefanie Heise, Chefarztsekretärin
Die Einführung in das Thema „Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg“ wurde von Frau Thiem sehr praxisnah und verständlich vermittelt.
Der didaktische Seminaraufbau war sehr gelungen und wir Teilnehmer konnten schnell einen eigenen Bezug herstellen.
Durch eigene Konfliktbeispiele war der Erkenntnisgewinn sehr hoch.
Anke Betram, Leiterin Qualitätsmanagement
Das ganztägige Seminar „Gespräche über Tod und Sterben“ war methodisch abwechslungsreich und didaktisch professionell vorbereitet. Trotz der existenziell berührenden Thematik blieben die Atmosphäre und die Stimmung der Teilnehmer bei aller Ernsthaftigkeit heiter und gelassen, was nicht zuletzt der Moderation zu verdanken war, die immer wieder auch entspannungstechnische Module einschob, die von allen gerne angenommen wurden.
Propst em. Gert Kelter, Pfarrer i.R.
„Gewaltfreie Kommunikation“ – das lernen nun unsere Kolleginnen und Kollegen bei Asklepios im Rahmen eines E-Learnings. Wir hatten eine hervorragende Abstimmung mit Susanne Thiem, die mit uns gemeinsam die Inhalte festgelegt hat. Es war ein Experiment, das mehr als geglückt ist und unseren Mitarbeitenden nicht nur Lerninhalte bringt, sondern auch ein Workbook, das sie im Arbeitsalltag begleitet. Von der Theorie in die Praxis – alles in einem Fortbildungsangebot.
Wir bedanken uns für die florierende Zusammenarbeit, den professionellen Austausch, die zugewandte Art und die nicht ausgehenden Ideen, wirklich alle Mitarbeitenden erreichen zu können.
Ich ganz persönlich freue mich auf ein weiteres Mal und hoffe, dass wir in naher Zukunft wieder zusammenarbeiten können. Vielen Dank für Ihren Einsatz!
Anka Weder, Projektkoordinatorin Gesundheit & Sozialwesen